Podmínky užití
Podmínky užití internetových stránek LiveCrystals
Účinnost od: 1. 11. 2025
1) Úvodní ustanovení
Tyto podmínky upravují užívání internetových stránek a online služeb LiveCrystals (dále jen „web“) včetně členské sekce LiveCrystals Academy. Užíváním webu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Provozovatel (my): NET Space s.r.o., Jablunkovská 1960/10a, 737 01 Český Těšín, IČ: 29136067, DIČ: CZ29136067. Kontakty jsou uvedeny na stránce /kontakt.
Uživatel (vy): každá fyzická nebo právnická osoba, která web navštěvuje, nakupuje, registruje se nebo využívá členský obsah.
2) Vymezení pojmů
- Digitální obsah – zejména videa, PDF, e-booky, receptury, textové návody, tipy, grafiky, šablony a další materiály poskytované online.
- Členská sekce (LiveCrystals Academy) – placený přístup k digitálnímu obsahu, postupům a komunitním funkcím.
- Know-how – neveřejné informace a postupy týkající se fermentace, receptur, optimalizace EPS/FOS, technik, nastavení procesu, a souvisejících obchodních metod.
3) Rozsah služeb a dostupnost
- Web a služby mohou být průběžně měněny, rozšiřovány či dočasně omezeny.
- Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost. Provoz může být přerušen z důvodu údržby, aktualizace či zásahu třetích stran.
- Informace na webu nejsou zdravotním tvrzením ani individuálním doporučením. Při zdravotních potížích kontaktujte odborníka.
4) Uživatelský účet
- Registrace: některé funkce a nákupy vyžadují účet. Uvádějte pravdivé údaje a chraňte přístupové údaje.
- Odpovědnost: úkony provedené po přihlášení se považují za úkony uživatele.
- Zrušení účtu: můžete kdykoli požádat o zrušení; porušení těchto podmínek může vést k pozastavení nebo ukončení účtu.
- Bezpečnost: je zakázáno obcházet technická opatření, zasahovat do provozu webu, automatizovaně stahovat obsah (scraping) či zneužívat rozhraní.
5) LiveCrystals Academy (členská sekce)
- Přístup: členství je nepřenosné a časově omezené dle zvolené tarifikace. Pro osobní potřebu člena.
- Licence k obsahu: nevýhradní, nepřevoditelná, pouze pro osobní nekomerční užití v rámci domácnosti. Je zakázáno jakékoli sdílení, zveřejnění, zrcadlení, přeposílání, nahrávání třetím osobám či na jiné platformy.
- Ochrana know-how: je striktně zakázáno reprodukovat, převádět do vlastních kurzů, školení, e-booků, videí či využívat pro komerční výrobu, prodej či poskytování služeb.
- Reverse engineering: zákaz rozboru, mapování, zaznamenávání a šíření postupů, receptur a technik za účelem vytvoření konkurenčního obsahu či produktu.
- Porušení: při důvodném podezření na zneužití může být přístup k účtu ihned pozastaven či ukončen bez náhrady; vyhrazujeme si právo uplatnit náhradu škody a další právní nároky.
- Komunita/UGC: příspěvky v rámci komunity nesmí porušovat práva třetích osob, zákon, ani obsahovat nevhodný či reklamní materiál. Můžeme je moderovat nebo odstranit.
6) Autorská práva, licence a zákaz sdílení
- Vlastnictví obsahu: veškerý obsah webu a Academy je chráněn autorským právem a náleží provozovateli nebo smluvním partnerům.
- Osobní užití: je povoleno pouze v rozsahu výslovně udělené licence. Komerční využití je zakázáno bez písemného souhlasu.
- Zákaz nahrávání a šíření: zákaz vytvářet kopie, pořizovat záznamy obrazovky, přepisovat či sdílet postupy a materiály třetím osobám.
- Odkazování: odkazovat na veřejné části webu lze, pokud odkazy nejsou zavádějící a nepoškozují naši pověst.
7) Nákup zboží, digitální obsah a odstoupení
- Fyzické zboží: smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením. Dodací a platební podmínky jsou uvedeny u objednávky.
- Digitální obsah/členství: poskytujeme po zaplacení a zpřístupnění. Berete na vědomí, že u digitálního obsahu a členství může být právo na odstoupení v zákonné 14denní lhůtě vyloučeno, pokud souhlasíte se zahájením poskytování před uplynutím lhůty.
- Reklamace: technické potíže s přístupem řešíme podporou; u digitálního obsahu se uplatňuje zejména náprava přístupu.
8) Odpovědnost a zákazy
- Bez zdravotních tvrzení: informace mají vzdělávací a kulinární charakter. Nejedná se o léčbu, diagnózu ani zdravotní službu.
- Omezení odpovědnosti: neneseme odpovědnost za škody vyplývající z užití obsahu, pokud nebyly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
- Zákaz zneužití: je zakázáno využívat obsah k nelegální činnosti, k poškození naší pověsti, ke spamování nebo k automatizovanému stahování dat.
9) Ochrana osobních údajů a cookies
- Zpracování osobních údajů probíhá dle Zásad ochrany osobních údajů.
- Informace o cookies najdete v Zásadách používání cookies.
10) Změny podmínek
- Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O významných změnách informujeme na webu; nové znění je účinné dnem zveřejnění, není-li uvedeno jinak.
11) Řešení sporů a rozhodné právo
- Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
- Spory se budeme snažit řešit smírně; není-li to možné, rozhoduje příslušný soud dle sídla provozovatele.
- Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (čoi.cz).
Platná verze dokumentu je vždy zveřejněna na stránce /podminky-uziti.